奥图开源大模型客服机器人
零门槛启动，企业级安全，自然流畅的客户服务体验
产品介绍
奥图大模型客服机器人产品，基于大模型技术为企业提供可私有化部署的专家级智能客服服务，帮助企业提高客户服务水平，助力企业降本提效。
核心优势
媲美真人，轻松应对复杂业务场景
• 基于大语言模型，深度理解客户意图
• 海量通用知识，轻松应对复杂业务场景
• 超长上下文支持，多轮对话能力强
• 基于AIGC能力，应答流畅媲美真人
10分钟配置，知识库构建如此简单
• 以上传日常工作文档的形式添加知识库，并支持一键批量导入。
• 机器人客服自主学习，无需语料整理和话术脚本构建。
• 日常客户问答一键入库，轻松更新机器人知识。
• 基于RAG检索增强生成能力，让智能客服深入了解业务。
0成本启动，提供开源社区支持
• 代码开源，并提供社区支持。
• 默认支持开源模型LLama，可灵活切换最新大模型。
• 科学家技术团队，多次在国际比赛中斩获大奖。
私有化部署，确保数据安全无忧
• 充分满足政府、金融、国企等行业和机构的数据安全需求。
• 专业的项目定制和模型微调等数据训练服务，满足个性化需求。
• 支持与呼叫中心、传统客服系统的无缝集成。
AI客服
应用场景
