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奥图开源大模型客服机器人

零门槛启动,企业级安全,自然流畅的客户服务体验

产品介绍

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奥图大模型客服机器人产品,基于大模型技术为企业提供可私有化部署的专家级智能客服服务,帮助企业提高客户服务水平,助力企业降本提效。

核心优势
媲美真人,轻松应对复杂业务场景
• 基于大语言模型,深度理解客户意图
• 海量通用知识,轻松应对复杂业务场景
• 超长上下文支持,多轮对话能力强
• 基于AIGC能力,应答流畅媲美真人
智能客服 1
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10分钟配置,知识库构建如此简单
• 以上传日常工作文档的形式添加知识库,并支持一键批量导入。
• 机器人客服自主学习,无需语料整理和话术脚本构建。
• 日常客户问答一键入库,轻松更新机器人知识。
• 基于RAG检索增强生成能力,让智能客服深入了解业务。
0成本启动,提供开源社区支持
• 代码开源,并提供社区支持。
• 默认支持开源模型LLama,可灵活切换最新大模型。
• 科学家技术团队,多次在国际比赛中斩获大奖。
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私有化部署,确保数据安全无忧
• 充分满足政府、金融、国企等行业和机构的数据安全需求。
• 专业的项目定制和模型微调等数据训练服务,满足个性化需求。
• 支持与呼叫中心、传统客服系统的无缝集成。

只需3步,智能客服即可上岗

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应用场景

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